İade koşulları

Erişim açılmadan önce

Ödemeden sonra erişim henüz açılmadıysa sözleşmeden cayabilirsiniz. İsteğinizi destek@deneyapp.com adresine yazın. Ödemenin tamamını 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız hesaba geri göndeririz.

Erişim açıldıktan sonra

Üyelik anında ifa edilen dijital içeriktir. Erişim açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu kural Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendine dayanır.

Teknik sorun

İçeriğe bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden 7 günden uzun süre erişemezseniz bize yazın. Sorunu çözemezsek kalan sürenin bedelini iade ederiz.